Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos
Tenemos una política de devolución de 30 días: dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución o reembolso.

Para iniciar una devolución o informar de un problema, ponte en contacto con nosotros en michibarktienda@gmail.com. En caso de que el artículo llegue defectuoso, dañado, o sea un artículo equivocado, pedimos que nos envíes fotos del problema para evaluarlo lo antes posible. En la mayoría de los casos, resolvemos estas incidencias mediante un reembolso o el envío de un artículo de reemplazo, sin necesidad de que devuelvas el producto original.

Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, como productos personalizados o hechos a medida, artículos de cuidado personal, y productos en oferta o tarjetas de regalo.

Periodo de reflexión de 14 días de la Unión Europea
Si la mercancía se envía dentro de la Unión Europea, tienes derecho a anular tu pedido en un plazo de 14 días desde la recepción, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación, contactándonos en  michibarktienda@gmail.com

Reembolsos
Una vez aprobada tu solicitud de devolución o reembolso, procesaremos el reembolso a tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Ten en cuenta que tu banco o entidad emisora de la tarjeta puede tardar algún tiempo adicional en hacerlo efectivo.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu reembolso sin recibirlo, contáctanos en michibarktienda@gmail.com.